A:生命保険や自動車保険の契約をしようかと考えたとして…生命保険や自動車保険についての情報取得にはインターネットを使いますか?それとも生命保険の営業員さん等に聞きますか?
私は生命保険や
自動車保険の契約は店頭にて営業員さん等に聞くタイプですね。
なぜかと言いますと単純に商品を購入する際には売り手の気持ちを受け取りつつ購入するようにしているからです。
私の考えでは商売は買い手と売り手の気持ちがお互いに一致することによって成り立つものと考
えていますから、自分がものを買う時にはより売り手の気持ちの伝わりやすい店頭を支持します。
ネットだと商売の形態では成り立つものの気持ちのやりとりに欠けると思うのです。
人間お互いのコミュニケーションの上になりたつものは強いと思いますね。
B:また情報収集を終えて、実際に契約するときもインターネットで契約をしますか? それとも、実際に契約するときは生命保険の営業員さんや保険代理店あるいは、最近ショッピングセンターや商店街で目立つようになった生命保険医療保険のショップ(対面カウンターや応接スペースを備えた店舗形式の保険販売ショップ)で契約をしますか?
Aの答えと結構重なる部分があると思うのですが、売り手の気持ちをしっかり受け取った分自分も
しっかり感謝の気持ちを伝えようとするのでよりその気持ちの伝わりやすい店頭での営業員さんや
生命保険の営業員代理店あるいは、最近ショッピングセンターや商店街で目立つようになった生命保険医療保険のショップ
(対面カウンターや応接スペースを備えた店舗形式の保険販売ショップ)にて契約をしますね。
客商売はお客さんに対しての感謝の気持ちも売り物にするべきだと私は考えるのですが、そこにお客さんが売り手に
対しての感謝の気持ちを持つことによりより暖かい人間のコミュニケーションの和が生まれるはずです。
そういった気持ちの下に提供され、提供するということがあるから社会が良くなっていくのだと私は信じています。

